Avanza obtiene en Segovia una satisfacción del 7,91 de sus usuarios

Una presentación de nuevos autobuses en Segovia.

La última encuesta de satisfacción realizada en Segovia por la empresa adjudicataria del servicio de transporte público, Avanza Movilidad Urbana, arroja una nota de 7,91 sobre 10 en el estudio de calidad dirigido a los usuarios. En la encuesta, llevada a cabo a 370 viajeros, los aspectos mejor valorados son los elementos de seguridad y validación y adquisición de los billetes, mientras que la puntualidad y la frecuencia son los que menos.

Por otro lado, fuentes municipales han informado de que en los cuatro primeros meses del nuevo servicio, de abril a julio, se ha registra un incremento de la demanda del 1,38%, 15.150 viajeros más que en el mismo periodo de 2018.