El sistema está basado en la colaboración ciudadana.
La compañía Google ha explicado a través de un comunicado que la última actualización de la aplicación Google Maps podrá informar sobre si el siguiente autobús tiene plazas libres o está repleto de viajeros. Para utilizarlo, basta marcar la ruta que se va a realizar y unos iconos nos dirán el índice de ocupación, donde uno es que hay sitios libres y cuatro que está lleno.
El sistema, que también es aplicable al metro o al tren, está basado en la colaboración ciudadana, es decir, que serán los propios pasajeros los que indiquen en la aplicación el estado de saturación del vehículo en el que se viaja. Asimismo, Google Maps también está implantando su información sobre el horario del transporte público para saber si hay retrasos.
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