Los usuarios del autobús de Alcalá de Guadaíra valoran el servicio con un notable alto

Presentación de la flota de Alcalá Bus, realizada el 30 de diciembre de 2016.

Los usuarios del autobús urbano de Alcalá de Guadaíra (Sevilla) valoran el servicio con un notable alto (8,5 sobre 10), según se desprende de la encuesta anual de calidad realizada por la empresa concesionaria, Alcalá Bus del grupo Ruíz. La nota obtenida se refiere a la media de los 15 aspectos consultados, que oscila entre el 8,2 y el 8,8 que ha registrado el apartado referido a la limpieza de los vehículos.

Entre las cuestiones mejor valoradas (con un 8,7) se encuentran la extensión de la red, los itinerarios de las líneas, la conservación de los autobuses y la atención y amabilidad del personal. Por su parte, los aspectos peor valorados son el tipo de billetes, la comodidad durante el viaje y la información sobre el servicio.