ObservaTUR “puede proporcionar información muy valiosa para mejorar la prestación de los servicios”, afirma Barbadillo.
La Confederación Española de Transporte en Autobús (Confebús) ha anunciado su incorporación formal al Observatorio Nacional del Turismo Emisor, ObservaTUR, el primer instrumento de seguimiento y monitorización especializado en turismo emisor. ObservaTUR, que se ha creado recientemente, cuenta ya con la adhesión de Amadeus, Beroni, Carrefour Viajes, Iberia, Movelia, ReiniziaT, Renfe SNCF y la Asociación Nacional de Agencias de Viaje (UNAV).
El Observatorio nació con el objetivo de profundizar en el conocimiento del turismo español y de las agencias de viajes, a fin de conocer mejor cuáles son los hábitos de consumo, los comportamientos de compra y las necesidades presentes y futuras en este apartado concreto de la industria.
Para Rafael Barbadillo, presidente de Confebús, “ObservaTUR puede proporcionar información muy valiosa para mejorar la prestación de los servicios a los usuarios de nuestro medio de transporte y personalizar en mayor medida las propuestas, rutas e itinerarios”.
Comentarios