La amabilidad del conductor es el aspecto más valorado por el usuario de Guaguas Municipales

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La encuesta se ha realizado entre 2.357 personas.


El último estudio de calidad de Guaguas Municipales otorga a la empresa de transporte público de Las Palmas de Gran Canaria una puntuación de 7,76 sobre 10 en relación al nivel de satisfacción general de sus clientes. Entre los aspectos más valorados por los usuarios de las distintas líneas se encuentran la amabilidad del conductor (8,19), la proximidad y accesibilidad de las paradas y la información que se ofrece a través de la aplicación móvil.


La encuesta ha sido realizada a partir de una muestra representativa entre 2.357 personas, todas ellas mayores de 14 años, entrevistadas en el pasado mes de mayo. El tamaño del sondeo, segmentado por sexo, edad, zona, horario y líneas, presenta un margen de error de sólo el 2%.


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