La UE dice que España es el país que más vela por los derechos del viajero

El autobús es el modo europeo más importante de transporte terrestre de pasajeros después de los turismos.

Un informe de la Comisión Europea sobre la aplicación del Reglamento 181/2011 sobre los derechos de los pasajeros de autobús y autocar señala que España resulta ser el país que más en serio se toma la tramitación de quejas y la imposición de sanciones por violar los derechos de dichos viajeros, según ha informado Fenebús. En términos de pasajeros por kilómetro, el informe recoge que el transporte en autobús y autocar representa un 9,2% del total del transporte terrestre de pasajeros en la UE y es el medio más importante de transporte terrestre de pasajeros después de los turismos (81,7%).

También señala que la liberalización del mercado del transporte internacional en autocar hace más de una década y la reciente liberalización del mercado del transporte nacional en autocar en varios Estados miembros (entre ellos, Alemania y Francia) ha generado un crecimiento constante en el sector del autocar.

El documento hace hincapié en que el Reglamento exige que los Estados miembros designen organismos de aplicación nacionales para garantizar que se cumplen los derechos, pero recoge que es sabido que estos organismos han tramitado muy pocas reclamaciones y que han impuesto muy pocas sanciones.